Dokumentacija FAQ Šta je MiniCRM? (Početak rada) Kako mogu tražiti tvrtke, osobe, kartice i zadatke? Kako se gradi strukura kartica? Kako mogu dodati filtar? Kako mogu slati e-poštu iz MiniCRM-a? Kako mogu grupno uređivati vlasnike kartica, statusa i polja kartica? Kako mogu urediti podatke klijenata? Kako mogu izbrisati kontakt osobu? Zaboravio sam lozinku, kako mogu dobiti novu? Kako mogu promjeniti moju e-poštu? Kolega napušta tvrtku. Šta da uradim? Teme Uvod Početak rada MiniCRM Modul prodaje Mobile MiniCRM (Android, iPhone, Windows Phone) Plaćanje kreditnom karticom Upravljanje klijentima Prikaz kartica Dodavanje novih klijenata, kartica Struktura kartica, Upravljanje zadacima Upravljanje podacima klijenta Pretraživanje Filtri Uvoz Izvoz Skupno uređivanje Spajanje dupliciranih klijenata Modul službe za pomoć Prilagođavanje, Postavke Prilagođavanje Korisnici, prava Prilagodba statusa (procesi) Prilagodba polja Stvaranje mapa Postavke modula Komunikacija, e-mail, kampanje Predlošci (e-pošta, zadatak, SMS) Aktiviranje adresa e-pošte i otkazivanje pretplate Slanje e-pošte (skupna e-pošta, slijed za automatizaciju) Slanje SMS-a Sljedovi za automatizaciju (e-pošta, SMS, zadatak) Neželjena pošta: Nulta tolerancija Adrese e-pošte i poslana e-pošta Izvješća, Statistike Analyzing New Leads Closing Rate Statistics Users' Activity Work Time Efficiency Tracking Status Changes Marketing Statistics Statistika e-pošte Email Marketing Efficiency Additional Reports Analyzing Fields Obrasci, Integracije Obrasci MiniCRM Android aplikacija Integration with Calendars Integracija Gmail - Google aplikacija Office 365 integracija LiveChat Integracija Integracija s Google Analytics MiniCRM API XML Sync